Google我的商家會透過演算法來篩選列出本地搜尋結果，優化排名越好自然能夠優先顯示，因此在驗證商家後也要持續地優化管理，才能夠讓商家在顯著的位置吸引客戶點擊瀏覽。
完成了商家驗證後，您一定會有一個疑問「為什麼搜尋不到我的商家 ? 」，別擔心，這是很正常的。一般來說剛驗證完成，系統剛把你的資訊建立上去，自然不會這麼快在一般搜尋情況下顯示；此外，Google也會透過演算法來篩選列出搜尋結果，優化排名越好自然能夠優先顯示，因此在驗證商家後也要持續地優化管理您的商家，才能夠讓商家在顯著的位置吸引客戶點擊瀏覽。
在了解優化方式之前，我們必須先了解Google演算法注重什麼，根據這些因素來優化才能夠事半功倍。
本地搜尋結果主要是以關聯性(Relevance)、距離(Distance)和名氣(Prominence)為依據。
關聯性 ：指本地商家資訊與使用者搜尋字詞的吻合度。只要您提供完整詳細的商家資訊，Google 就能更瞭解您的服務內容，並在相關搜尋結果中列出您的商家資訊。
距離 ：這是指搜尋字詞中提到的地點與每筆搜尋結果之間的距離。如果使用者的搜尋並未指明地點，Google 會根據他們所在位置的相關資訊來計算距離。
名氣 ：指商家的知名度。有些地點在當地較有名氣，搜尋結果會試著在本地搜尋排名中反映這一點。舉例來說，許多人熟悉的知名博物館、指標性飯店或人氣品牌專賣店，通常在本地搜尋結果中更有可能具有名氣。
Google 針對商家所掌握到的網路資訊 (例如連結、文章和目錄)，也是名氣的評估依據。 Google 評論數和分數會影響本地搜尋排名；評論越多且評分越高，商家的本地排名就會越前面。 來源：改善您商家在 Google 上的本地排名
在瞭解本地搜尋結果主要的依據後，就讓我們開始一起來學習Google我的商家優化方式吧 !
輸入完整資料 ：盡可能地輸入完整100%的商家資訊，越精確越完整越一致能夠提升搜尋結果顯示的機會，並請確保時時更新，以防資訊錯誤或遭到惡意的更改。 編輯 Google 上的商家資訊 商家名稱：建議與商家招牌、網路文宣等一致，才能強化客戶對於品牌名稱的印象。 營業類別：總共可以設定1個主要類別+9個次要類別，針對實際您所提供的服務精準地設定，並非設定越多就越好。由於類別是固定選項，有時可能無法找到最切確的，則選擇最接近的。 商家網站：強烈建議要設定網站，這與前面所述Google會透過網路來源資訊來作為名氣評估是有相關的。此外，部分類別的商家會有預訂、預約網址欄位，您也可以善用該欄位連結，來鼓勵客人採取點擊行動(Call-To-Action; CTA)。 產品或服務：僅部分類別的商家提供此功能，透過產品/服務編輯器能夠在行動裝置和電腦網頁搜尋頁面中展示自家的產品，讓潛在客戶更清楚明瞭的知道商家提供的產品及服務是什麼，進而吸引他們與商家互動瞭解。 2. 加入高畫質的相片 ：我們都知道人類是視覺性動物，運用真實且吸引人的圖片，才能夠抓住顧客的眼光，同時讓潛在客戶知道您的商家提供他們所需的產品或服務。在商家資訊中加入相片或影片
3. 管理並回覆評論 ：回覆評論表示您重視客戶及他們對您商家的看法。若是遇到惡意的負評，請冷靜並機智地面對，誠意及優質的回覆，能夠讓客戶覺得自己的意見被重視，與此同時也讓其他潛在客人參考。如同前面有提到，越多正面優質且評分越高的評論，能夠有效地提升商家的本地排名。 在 Google 網頁獲得評論
4. 發佈豐富優質的貼文 ：利用貼文 ，您就可以透過在 Google 搜尋和 Google 地圖的商家檔案上發佈訊息的方式，與現有和潛在客戶交流資訊。您可以建立並直接與客戶分享公告、優惠、新商品或熱門商品到貨消息，以及商店活動詳情。
此外，善用貼文中的行動呼籲按鈕(CTA) ，將客戶導引到您指定到達的頁面或希望他們採取的行動，如產品購買的頁面、立即致電、註冊等。
因此，著重撰寫優質精簡的內容便能夠提升點擊數(Click through rate; CTR)，帶動消費者購買產品的機率而帶動整體業績的提升。(延伸閱讀：配合Google Ads 再行銷 針對曾經互動過或主動搜尋您的消費者進行策略性地進行廣告投放，來刺激及提醒他們完成您希望他們完成的動作，如：完成購買、註冊會員)
5. 鼓勵客戶追蹤您的商家 ：客戶透過Google 地圖上追蹤 您的商家，便能夠在發佈最新產品與服務或優惠等相關資訊時，優先取得第一手更新資訊，有效地吸引客戶回流、提升商家瀏覽人氣度。
整合以上的五點本地SEO優化建議，不妨開始展開行動來檢視商家並著手設定，如果您還沒有註冊商家，請參考Google我的商家註冊教學 。最後，祝福各位成功拓展您的網路知名度，大大提升實體到訪客數及營業銷售額。
JC Chen 